Политика в области обработки и безопасности данных пользователей MHConcierge

1. Общие положения

Настоящая Политика в области обработки и безопасности данных («Политика») регулирует вопросы обработки пользователей сервиса MH Concierge («Сервис»). Политика принята и действует в компании ООО «ЭлЭйч Коммуникации», расположенной по адресу 107031, г. Москва, Столешников переулок, д.10, стр.3, помещение I, комната 7 («Компания» или «мы»).

В соответствии с Политикой мы обрабатываем и защищаем данные, которые предоставляют нам незарегистрированные посетители и зарегистрированные пользователи (далее – «Пользователи» или «вы») Сервиса.

Используя Сервис и/или предоставляя нам свои данные, Вы даете согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой. Согласие является добровольным, конкретным, информированным, сознательным.

Компания вправе время от времени изменять и/или дополнять Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая Политика размещается по адресу https://mhru.ru/documents/privacy. Вам необходимо регулярно знакомиться с Политикой на предмет внесенных в нее изменений и/или дополнений. Если Вы продолжаете использовать Сервис после внесения изменений в Политику, Вы подтверждаете свое согласие с ее новой редакцией.

2. Сбор данных

Мы обрабатываем данные, которые Вы можете нам предоставить при:

  • регистрации на Сервисе (имя, фамилия, отчество, электронная почта, номер телефона, дата рождения)
  • использовании Сервиса согласно Пользовательскому соглашению
  • при обращении к нам через Сервис и по электронной почте, в том числе по вопросам поддержки, обратной связи и иным вопросам
  • подписке на наши рассылки (имя, фамилия, отчество, электронная почта, дата рождения)
  • регистрации на наши мероприятия (имя, фамилия, отчество, электронная почта, дата рождения)
  • прохождении опросов и участии в исследованиях Компании
  • реализации прав и обязанностей, вытекающих из законодательства Российской Федерации.

Пользователь соглашается, что для регистрации на Сервисе, подписки на рассылки, регистрации на мероприятия, прохождения опросов и участия в исследования, по запросу Компании, Пользователь предоставляет удостоверяющий личность и возраст документ.

При непредоставлении документа и/или при сомнении в достоверности предоставленных данных Компания вправе отказать в регистрации или аннулировать ее.

После отказа в регистрации или ее аннулирования Компания удаляет заполненные в форме регистрации данные Пользователя.

Мы также обрабатываем техническую и иную информацию, которая автоматически передается устройством, с помощью которого вы используете Сервис, в том числе информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), которые были отправлены на ваше устройство, информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Сервису, адресах запрашиваемых страниц и действиях Пользователя на Сервисе, технических характеристиках устройства, IP-адресе и иную подобную информацию («Технические данные»).

При согласии на получение рассылки, Пользователь может отказаться от получения в любое время согласно данным в разделе Контакты или указанным в рассылке способом.

Пользователь соглашается, что сообщения технического характера, в том числе о работе Сервиса, могут направляться без дополнительного согласия Пользователя в любое время с использованием указанных Пользователем средств связи.

3. Цели обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для тех целей, для которых они были предоставлены, в том числе:

  • заключения, исполнения, изменения и прекращения Пользовательского соглашения и иных соглашений с Пользователями
  • предоставление Вам возможности использовать Сервис согласно Пользовательскому соглашению
  • коммуникации с Вами, когда вы обращаетесь к нам, например, для обратной связи и получения поддержки
  • предупреждения и пресечения нарушений Пользовательского соглашения и иных незаконных или несанкционированных действий Пользователей или третьих лиц
  • организации Вашего участия в мероприятиях и опросах, организованных нами и нашими партнерами
  • соблюдение требований законодательства РФ, в том числе для целей бухгалтерского учёта и налоговой отчётности, реагирования на запросы государственных органов
  • коммуникации маркетинговой рассылки, на которую Вы согласились, рассылки наших партнеров и рассылки технической информации
  • анализа данных с целью улучшения пользовательского опыта и повышения качества Сервиса
  • организация хранения и уничтожения источников информации, в том числе содержащих персональные данные Пользователей
  • для других целей с Вашего согласия.

Мы обрабатываем технические данные для:

  • обеспечения функционирования и безопасности Сервиса
  • предупреждения и пресечения нарушений Пользовательского соглашения и иных незаконных или несанкционированных действий Пользователей или третьих лиц
  • соблюдение требований законодательства РФ
  • анализа данных с целью улучшения пользовательского опыта и повышения качества Сервиса и маркетинговых мероприятий Компании.

Данные или совокупность данных выше, относящиеся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), являются персональным данным.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих случаях:

  • с Вашего согласия
  • обработка необходима для заключения, исполнения, изменения или прекращения Пользовательского соглашения и иных соглашений
  • обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Компании или третьих лиц, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных
  • обработка необходима для выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законодательством РФ
  • обработка необходима для участия в судопроизводстве или для исполнения акта, подлежащего исполнению в соответствии с законодательством об исполнительном производстве
  • осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.

Мы не осуществляем обработку биометрических или специальных категорий персональных данных Пользователей.

В отношении персональных данных обработкой данных является осуществление любых действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление и изменение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, как с использованием, так и без использования систем автоматизированной обработки персональных данных.

5. Передача персональных данных третьим лицам. Трансграничная передача персональных данных

Для достижения целей обработки мы можем передавать Ваши персональные данные и поручать их обработку третьим лицам, в том числе ООО «МОЕТ ХЕННЕССИ ДИСТРИБЬЮШН РУС» и компаниям группы LVMH на территории иностранных государств (список и адреса компаний размещены на https://www.lvmh.com/) . В этом случае мы убедимся, что государство, на территорию которого передаются данные, обеспечивает адекватную защиту персональных данных.

6. Безопасность персональных данных

Мы предпринимаем необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа к ним, от их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в их отношении.

Мы принимаем меры для обеспечения безопасности данных, основываясь на:

  • требованиях законодательства РФ о персональных данных
  • уровне защищенности, определенном Компанией для информационной системы персональных данных
  • базовом наборе мер защиты, установленном нормативными правовыми актами для соответствующего уровня защищенности
  • актуальных угрозах, определенных моделью угроз в Компании
  • риск-ориентированном подходе при выборе оптимальных мер
  • приоритете законных интересов Пользователей в защите конфиденциальности персональных данных.

Сотрудники Компании, имеющие доступ к персональным данным Пользователей, ознакомлены с настоящей Политикой и локальными актами Компании по вопросам безопасности персональных данны.

7. Сроки обработки персональных данных

Мы прекращаем обработку данных:

  • по достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если для обработки не будет иных правовых оснований согласно законодательству РФ
  • по истечении срока действия согласия Пользователя на обработку персональных данных или в случае отзыва такого согласия, если для обработки не будет иных правовых оснований согласно законодательству РФ.

Если иное не предусмотрено в каждом конкретном случае, согласие Пользователя считается полученным на срок до 1 января года, который наступит после истечения 5 лет с даты прекращения действия Пользовательского соглашения.

  • в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно
  • в случае ликвидации Компании.

8. Связаться с нами

Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных и задать интересующие вас вопросы о персональных данных, обратившись согласно данным в разделе Контакты.

Вы также можете направить нам запрос, касающийся обработки персональных данных, по адресу: 107031, г. Москва, Столешников переулок, д.10, стр.3, помещение I, комната 7, с темой письма «Запрос о персональных данных».

Информация на настоящем сайте не содержит предложения о продаже алкогольной продукции дистанционным способом. Розничная продажа алкогольной продукции дистанционным способом запрещена согласно Федеральному закону № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции».

Представленная алкогольная продукция может быть приобретена исключительно в магазине ООО «МОЕТ ХЕННЕССИ ДИСТРИБЬЮШН РУС» (ИНН 7706614654) по адресу: Россия, г. Москва, Варшавское шоссе, 9, 1, этаж 1, помещение XI, комнаты 1, 2, 2а, 2б, 3, 4, 6, 7 (Лицензия на розничную продажу алкогольной продукции № 77РПА0012830 от 13.09.2017), Пн-Пт: с 10:00 до 18:00».